无论春夏秋冬、严寒酷暑,他们的身影总是出现在最需要的前沿,最真实的现场,谆谆教导、春风化雨,他们的行动得到了人民群众的充分肯定、高度赞扬和拍手叫好,这就是陇东红色沃土上的全国首批“枫桥式公安派出所”——镇原县公安局城关派出所。
栉风沐雨,彰显为民情怀
矛盾纠纷排查化解是派出所最重要的工作之一,如何快速、有效地排查、化解矛盾纠纷,是基层派出所面对的一大难题。
近年来,城关派出所传承以“面向群众”为主要内容的红色革命精神,忠实践行人民公安为人民的初心和使命,坚持多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众,积极探索建立新时代“枫桥经验”社会治理新模式,让“枫桥经验”在新时代得到了充分的传承和发扬,使得城关派出所在处理征地拆迁、农村留守、地界边险、婚姻恋爱等矛盾纠纷时,得心应手,信手拈来。
2018年6月,时值城关派出所“一标三实”工作如火如荼,社区民警王建刚起了个大早,在入所打卡后趁着民户还未出门务工准备把剩余几户的信息采集完毕。正在他走到路沟村村口的时候,老远的就看见几个村民在推搡一个中年男人。王建刚来不及多想,抓紧赶了上去,经过了解,是好几户人家的庄稼被同村外来养殖户圈养的野猪冲出围栏啃食踩踏,糟蹋的不成样子,农户多次上门要求养殖户加强防护措施,可对方都仅是口头答应,总以手头紧为由推脱,今天他们又发现即将成熟的麦子被野猪冲撞了一大片,才上门找个说法。
“早知道你是这副样子,当初就不应该把地租给你,以后你的猪要再冲出来,我绝对端到我家锅里,真是养了一头白眼狼。”王建刚听后,首先将双方拉开,对着养殖户进行了一顿严厉的口头批评,扭头将农户们的情绪安抚后,他找来村主任、群众代表等进行了协商谈判。
“作为一个养殖户,村集体租赁土地给你进行养殖,于情于理你都应该回馈他们,怎么到你这还以怨报德呢?损害粮食,往小了说是影响农户经济收入,往大了说是损害村集体利益,是影响国家粮食安全,这些土地可都是国家标准农田,村集体投票通过之后完全可以合理合法停止租赁土地,而且你还要赔付不合理运营以及庄稼损失,你知不知道!”
王建刚一顿刚柔并济的教育后,养殖户羞愧地低下了头,并当场协商对数次破坏庄稼进行了赔付。看到农户们脸上洋溢的笑容,王建刚擦了擦脸上的汗,看着早已高悬于空的太阳,他知道今天的信息又要拖到下班才能完成了,但他心里却洋溢着比太阳更暖的热流。没想到,农户们听到王建刚手头上还有任务后,争相呼喊着邻居们带着证件材料到村委会,原本需要三四天才能干完的活被他一个上午就完成了。
“当你的皮鞋上沾上泥土,你才真正踏进了群众的心里,群众也才会拿你当值得信赖的人,如果你只是顶着一身衣服,你是干不好社区民警这份活的。”王建刚说道。辖区人口数、吸毒人数、“张家长、李家短”安全隐患重点关注对象......在日复一日的走访中,他已如数家珍。
革故鼎新,创建调处工作新路子
“依靠群众,教育群众,尊重群众意见”是发源于庆阳的“马锡五审判方式”主要特点,城关派出所在工作实践中,将其与“枫桥经验”相结合,创新建立了“12345”矛盾纠纷化解机制,开辟了一条新时代群众工作的新路子。
2024年2月16日晚,正值春节的尾巴,晚上12点,城关派出所的接警电话发出了急促的响声:辖区内一小区居民王某报警称丈夫扬言要杀自己,放下电话后,民警程国法、惠永富和赵鹏飞连忙穿上衣服,全副武装赶往当事人所在位置。敲开房门,万幸的是双方都仅有少数抓伤,并未造成大的身体伤害。考虑到双方情绪上头容易激化矛盾,出警队员将双方带至所内进行详细了解。经了解,双方系夫妻,因矛盾两人均外出打工,过年前双方准备过年后就协议离婚,未曾想在最后的相处日子里,因男方怀疑女方婚内出轨大打出手,这一闹就闹到了派出所。
值班民警研判后,一致认为双方矛盾存在上升风险,于是在妥当处置双方当晚住宿问题后,第二天根据“12345”矛盾纠纷化解机制,联合街道办、妇联等展开情感纠纷化解,最终事情得到妥善解决,未升级为刑事案件。
多元推动,助力治安防控大拓展
群众看公安,关键在平安。城关派出所坚持以社区警务为主导,以“一标三实”基础信息采集为抓手,全面掌握辖区治安要素,加强治安防控,打造“城乡两张网”,在农村建立由“驻村民警+村干部+治保员”,在城区建立由“社区民警+内保力量+网格员”的治安防护网,把警务的触角延伸到社区和村、组、户。同时整合各类视频监控资源,在派出所建成视频分控室,实现了常态化防控前置,织密了平安建设的防控网。
城关派出所广泛动员社会力量,将城区美团、家立方等外卖企业的32名外卖小哥和多家寄递物流业的71名快递员充分动员起来,组成百名“原州义警队”,集中开展培训,借助他们上门入户、走街串巷的工作特点和接触社会面广、工作机动性强等优势,及时收集情报线索,为治安防范提供了源头活水。
2023年11月,快递小哥徐强、毛力杰(化名)二人在送件途中,分别发现一个拦住群众推销手机的年轻男子。原本,他们也以为是一个捡漏的好机会。风吹日晒、雨淋雪泡下他们的手机早已成为了一个随时可能“罢工”的炸弹,给工作生活带来不变。可围上去看着看着,他们发现这几个年轻男子操着一口蹩脚的普通话,显然不是本地人,而且他们推销的手机大多都没有包装盒、机体也要比一般专卖店里购买的要便宜一半多。“这肯定是个骗子,大家不能信,不能买!”看着有人要捣乱自己的生意,年轻男子一边强调自己手里的货是真品,一边催促有意购买的群众抓紧时间付钱。看到这里,徐强赶紧对毛力杰说“你看着这些人,先别上,他们人多,别打草惊蛇,我在‘原州义警’”里‘摇’人。不一会,收到消息的派出所民警赶赴现场,二人配合民警共同将5名嫌疑人员抓获,查获了80部高仿手机,避免了人民群众财产遭受损失。
而这样的情景,在“原州义警”群中,屡有发生,甚至群友们纷纷比起了“单”量,为自己能够成为突出“义警”而你追我赶,共同创造了人人努力、人人安心的社会环境。
城关派出所还坚持正向激励与反向处罚相结合,对及时准确、自主申报流动人口信息的房屋出租户,申报评定“星级出租户”,张贴特殊标识并广泛宣传,形成经济效益正向刺激。同时,对不及时自主申报承租人员信息的,加大治安清查力度,按照相关法律予以处罚,大大提高了房屋出租人自主申报的积极性,规范了了流动人口管理。
“枫桥”是一份崇高的荣誉,更是一种忠诚的担当。城关派出所将始终坚守一颗忠诚的心,怀揣一份为民的情,团结一帮奉献的人,保持一股实干的劲,用青春最洋溢的热情耕耘脚下的土地,从群众中来,到群众中去,努力把平凡的事做到极致,用实际行动问鼎更高的荣誉、书写无悔的青春!