环县法院成功完成首例远程视频接访

本网讯 “您好，我是最高人民法院法官，您有什么问题需要向我们反映?”3月5日上午10时，上访人都某在庆阳市环县法院通过最高人民法院远程视频接访平台，成功与最高院法官取得对话。这是环县法院首次启用远程视频接访系统，让信访当事人与最高院法官“面对面”进行交流，反映其在案件中遇到的问题。

 

信访当事人都某因不服甘肃省两级法院作出的土地所有权纠纷处理决定欲上访。环县法院视频接访系统建成后，接访法官耐心做其思想工作，并告知其可以通过远程视频接访平台在当地直接向最高院法官反映诉求。都某同意视频接访后，工作人员在第一时间登陆平台对案件进行预约登记、上传材料、预约审批、移送排期、当事人签到等程序工作。接访中，都某坐在环县法院的信访接待室里，通过远程视频接访系统向最高院法官反映了案件的经过并表达了诉求，最高院法官进行了耐心的解释，并表示待审查、合议后在第一时间给予答复。整个接访过程持续了近一个小时，声音清楚，对话流畅，图像清晰，都某对本次远程视频接访表示满意。

 

远程视频接访是环县法院努力践行司法为民宗旨的又一重大举措，该系统的建成并投入使用既拓宽了群众反映和解决诉求的渠道，节约了当事人的上访成本，减轻了诉累，又提升了法院信访案件的办理质效，促进了案件的公平公正处理。今后，环县法院将继续在落实司法便民措施上下功夫，进一步健全远程接访工作制度，完善远程接访工作流程，加强远程接访硬件设施建设，提升远程接访服务水平，尽力让人民群众的合理合法诉求得到方便、快捷、及时地解决，努力让人民群众在每一件案件中都能感受到公平正义。（庆阳市环县法院供稿）