本网讯 为改善居民居住环境、提升生活品质，围绕解决社区管理中存在的管理难、居民诉求化解难等问题，正宁县东城社区党支部创新党建工作模式，打造“红色引领”工程，不断提升社区管理服务水平，让基层党建底色更“红”。
把稳党建“方向盘” 凝聚“红色力量”
注重发挥党的组织优势，推行“一核多方全覆盖”工作模式，构建社区党组织引领下的辖区单位互联互动服务机制。“一核”，即强化社区党组织核心作用，推行社区“大党委”模式，吸纳驻社区单位党组织负责人以及业委会、物业企业中的党员负责人担任社区党组织兼职委员，使各方“合成一股力、拧成一股绳”。“多方”，即整合社区、辖区单位、业委会、物业公司等多方力量，建立责任清单、明确职责划分，共同参与社区管理服务。“全覆盖”，即落实社区网格化服务管理，由社区党组织班子成员、驻区单位在职党员和辖区老党员等担任网格长、网格员，推动党的组织和工作全覆盖。
用好机制“助推器” 激活“红色细胞”
围绕解决各方职责不清、协调不畅、互相掣肘等问题，建立联动服务机制，促进相互衔接、相互配合，共同破解治理难题。结合辖区实际情况，实行多样化管理，推行“1+5+N”工作机制。“1”即建立党建联席会议制度，由社区党组织定期组织辖区单位、业委会、居民等多方代表召开党建联席会议，商讨解决问题。“5”即健全完善党建引领基层治理，采取居民提事、网格议事、会议定事、联动办事、群众评事的“五步工作法”程序，开展灵活多样的协商活动，积极化解基层矛盾、促进和谐稳定。“N”即根据不同小区的不同情况，成立小区治安、环境卫生等治理小分队，引导小区居民和各方代表主动参与到事务决策和社区治理的全过程中。
校准需求“坐标轴” 创新“红色服务”
围绕解决社区管理服务中的重点难点问题，不断创新工作方式方法，切实为居民排忧解难。坚持需求导向，“常态化”察民意，开展大走访活动，组织党员定期走访联系居民，建立长效联系服务机制，同时设立24小时服务热线，随时听取居民的意见建议，帮助解决问题。今年以来，累计收集居民意见建议30多条，办结率达到90%以上。坚持共建共享，“协同化”聚合力，探索建立社区需求清单、资源清单、责任清单，组织辖区单位开展党员志愿活动，今年以来，“大党委”共为居民提供服务10余次，配合社区开展安全隐患排查、美化家园等重大活动20多次，社区居民服务满意率达到95%以上。（庆阳市正宁县委政法委供稿）
