11月27日下午，镇原县委常委、政法委书记黄沐在中原乡协调督办重点信访问题。
在群众家中，黄沐耐心听取群众诉求，详细询问有关情况，现场研究制定解决办法，并要求有关部门持续跟进、一抓到底、限期解决，给群众一个满意答复。
黄沐指出，各有关部门要高度重视群众信访事项，始终坚持以人民为中心，从根本上解决群众合理诉求。要扛牢责任，密切配合，加大工作力度，加强督促调度；要标本兼治，依法依规办理信访事件。用法治思维和法治方式引导群众依法逐级反映诉求，同时举一反三做细做实源头预防和矛盾纠纷排查化解；要责任到人，积极回应。牢牢把握信访工作主动权，及时回应群众关切的信访问题，主动向当事人反馈办理进展，全力做好问题化解、政策解释和情绪疏导等工作，确保真正实现案结事了、群众满意。
