正宁县综治中心聚焦实战实效，扎实推进“枫桥式”综治中心创建，不断完善诉前调解中心、信访调解中心、行政调解中心“三个中心”一体运行，全力推动“诉调、警调、访调’对接落实见效，打造共建共治共享基层治理新格局。
聚焦“阵地建设”，搭建“一站式”诉求办理平台
盘活闲置资产，统筹专项资金，建成矛盾纠纷综合调处服务中心、综治信访接待中心、公共法律服务中心“三个中心”，抽调综治、信访、法院、公安、司法派员常驻，住建、交通、人社、农业农村、自然资源等行业部门轮驻，返聘5名熟悉法律知识的司法局、法制办、公安局、法院退休人员为调解员，全面落实“中心吹哨、部门报到”机制，及时组织协调、分类处置、现场化解，为群众提供“一站式”多元调解实体平台。
聚焦“网格服务”，提升“一张网”精细治理水平
将全县划分网格130个(其中农村网格104个，社区网格24个，专属网格2个)，严格落实《网格化服务管理工作办法》，采取“一对一指导、手把手教学”的方式，对全县130名网格员开展不间断、全覆盖式培训。探索“网格员+”服务模式，扎实开展“四亮”“五比”行动，积极推行“12345”工作法，采用“陇情e通”排查上报矛盾纠纷430条，收集社情民意3211条，排查安全隐患 94件，形成了“人在格中走、事在格中办、有事找网格的工作常态。
聚焦“诉源治理”，构建“全链条”多元解纷体系
按照“面向群众、便捷服务”的原则，成立行业部门专业性行业性调解组织12个，明确调解责任，突出调解重点，整合各方力量，推动诉前调解，形成综治中心主战解纷、人民法院领衔解纷、行业部门系统解纷、人民调解合力共治的多元解纷工作格局。严格落实矛盾纠纷多元调处机制，进一步明确诉前调解的具体范围、对接程序、时限要求，规范工作流程，理顺工作关系，实行最短时间转办、最快效率调解。今年以来，进入诉前调解程序纠纷1050件，调解成功666件，调解成功率63.43%，分流率 60.34%。
聚焦“数据赋能”，提高“信息化”社会治理能力
认真落实《社会治理信息数据融合汇聚工作办法》，坚持每月定期收集矛盾纠纷、重点人员、涉法涉诉信访、110警情、“12345群众诉求等工作信息，逐级审核把关，建立工作台账，实行动态管理，及时对各类数据进行全面“体检”，定期召开社会治安形势分析会议，每月形成平安形势分析研判报告，为县乡党委、政府科学决策部署工作提供有效数据支撑，推动社会治理由“经验决策”向“数据决策”转变。
