今年以来，镇原县开边镇综治中心紧盯枫桥式综治中心创建“一个目标”，聚集平安建设和综合治理“两个重点”，坚持社会治理工作与主动创稳、司法信访、政务服务“三个结合”，突出综治中心、网格管理、三调对接、信息平台“四个实战化”，全面构建“1+5”联动工作体系，切实提升解决群众诉求能力，夯实筑牢主动创稳根基。
开边镇综治中心实行“多网合一”，将全镇划分为14个网格，分别制作《网格化服务管理公示牌》，公开网格员职务、电话、职责，让群众全天候看得到、第一时间找得到。联村领导、联村干部和村组干部全员下沉到网格中，每季度至少开展一次矛盾纠纷“大走访、大排查、大化解、大提升”活动，年内自行排查各类矛盾纠纷39起，全部化解成功，同比降低7%。坚持做到社会治理与主动创稳、司法信访、政务服务“三个结合”，进一步健全诉调、警调、访调对接机制，把矛盾纠纷受理、诉调对接服务和信访接待中心设在镇政务服务中心，建立“科级干部轮流坐班接访、一把手逢集日接待”制度，同步构建村级党群服务中心“1+N+X”体系，推行“一窗受理、全科服务”和帮办代办等措施，实现群众办事、矛盾受理、信访接待和诉调对接“一体化”运行、“一揽子”受理、“一站式”办理。创新建立“支部+网格+积分制”网格自治体系和“六微六小”工作模式，推行“12345”工作法，开展网格员“四亮”、“五比”行动，每名网格员每日在网格内巡查一遍，每日不少于2小时，及时记录工作手册，年内通过“陇情e通”APP上报排查信息24条。推行突发事件、意外事故、矛盾纠纷“三必到”，不稳定因素、安全隐患、外来人员流入、公共设施损坏、乱搭乱建“五必报”工作机制，干群手拉手，服务面对面，使党员在网格内锤炼、群众在网格内联系、意见在网格内收集、情况在网格内掌握、问题在网格内解决。
开边镇综治中心创新和发展新时代“枫桥经验”，按照“领导包抓、村组盯防、定期走访、全面管控”工作模式，对重点服务对象、重点群体、重点事项、重点区域矛盾问题抓早、抓小、抓苗头，全镇共诉前调解矛盾纠纷2件，群众信访调处63件，分别建立《重点服务群体管理台账》和《群众矛盾诉求受理登记册》，做到预测走在预防前、预防走在调解前、调解走在激化前，无民转刑、刑转命案件发生。着眼难点打好重访积案“突破战”，研究制定《集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案》，按照“集中攻坚、逐步消化”工作模式，累计解决重访积案和历史遗留问题5起，实现历史遗留问题基本消化、重访积案存量减少。组织开展“身边好人”“文明家庭”“星级党员”等评选活动，年内发布镇级“红黑榜”1次、村级“红黑榜”9次，表彰行业之星6人、最美人物9人，落实积分制管理1次，引导群众团结互助、包容体谅、和谐友爱。
同时，开边镇综治中心积极探索推行“廊下议事、广场讲事、茶室说事、现场调事、乡贤解事”等枫桥治理模式，畅通群众诉求表达渠道，解决群众急难愁盼问题。
