今年以来，镇原县公安局三岔派出所以主动创稳行动为抓手，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，依托“百万警进千万家”等活动，打好化解矛盾纠纷“组合拳”，为守护一方平安撑起“保护伞”。
多元化解，将矛盾化解在基层
今年8月，村民王某放养的羊群进入邻家王某某的玉米地引发矛盾纠纷，二人大打出手，办案民警受理案件后，了解到二人为叔侄关系，伤情轻微，为不激化矛盾，多次召集双方开展化解工作，并邀请司法所工作人员和治安户长参与联合调解。通过释法说理，王某、王某某均认识到了自身的错误，最终达成调解协议，握手言和。
三岔派出所探索建立了“多方参与 源头控制”的多元化矛盾纠纷化解机制，联合综治中心、村组等力量共同开展矛盾纠纷排查调解，变单打独斗为警民合力，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，实现了“小事不出村”，做到了“矛盾不上交”。截至目前，调处各类矛盾纠纷30余起。
源头防范，将矛盾消除在萌芽
7月22日，村民拓某乙在地埂上栽了木桩，挂了铁丝网隔挡，同村村民拓某甲在地里铺地膜时被铁丝网挂了地膜机，便用拖拉机将木桩和铁丝网压倒，二人为此争吵并撕扯。
三岔派出所受理案件后，为避免两家矛盾进一步激化，防患于未然，立即指派民警主动上门了解案情，并向镇综治中心推送移交，然后联合综治中心、司法所及村“两委”对两家矛盾纠纷进行关注、稳控、调解。经过大量细致的工作，双方均作出了让步，最终握手言和。
三岔派出所把矛盾纠纷化解重点放在“防”上，打破思维定式，汇集各方力量，形成多部门协同、法理情融合的源头排查化解机制，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。
做实回访,将矛盾化解得彻底
“经过你们的调解，我家的矛盾纠纷得到了有效化解，谢谢！”9月8日，办案民警在回访一起矛盾纠纷调解案件时，当事人刘某握着民警的手感激地说。
今年8月，三岔派出所接到报警称，刘某将妻子殴打。办案民警了解到，刘某与妻子因婆媳关系一事发生矛盾，情绪激动出手打了妻子。为防止矛盾激化，民警多次深入刘某家中，引导双方消除怨气、互相理解，最终化解了这起矛盾纠纷。
三岔派出所严格落实矛盾纠纷调解“回头看”机制，完善矛盾纠纷受理登记、台账管理、跟踪回访等环节，落实“一纠纷一档案”制度，按照“谁调处、谁负责”原则，通过制作“纠纷回访清单”，充分了解矛盾双方意见建议及诉求，确保每一起案件圆满办结。
