2023年1月16日 ,庆阳市镇原县委常委、政法委书记黄沐在县信访接待活动中,面对面倾听群众诉求,现场研究解决问题。他强调,要始终坚持以人民为中心的发展思想,树牢“群众利益无小事”的理念,站在群众立场,用情用力解决好群众的急难愁盼问题,确保人民群众过一个安定舒心祥和的春节。
接访中,黄沐认真听取来访群众诉求,详细询问有关情况,现场研究解决办法。他要求,临近春节,相关部门要聚焦劳务、债务纠纷、困难群众温暖过冬等领域,增强服务意识,坚持换位思考,全力推动各类问题妥善解决。
黄沐强调,要进一步畅通群众反映问题和解决问题的渠道,着力解决热点、难点、重点问题,确保群众反映的问题“件件有着落、事事有回音”。要积极主动回应群众关心关注的焦点问题,以主动接访下访减少群众上访,切实把矛盾和问题化解在萌芽、解决在当地。要强化政策宣传、法制教育、解疑释惑、情绪疏导等工作,引导群众通过法律途径解决合理诉求。要主动担当尽责,直面困难,全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心各项工作,不断提升信访工作质量和水平。