12月19日，庆阳市委、市政府召开全市信访联席会议，分析通报近期全市信访形势，安排部署下一阶段信访工作。
市委常委、政法委书记董建镇主持会议。副市长周继军讲话。市政府党组成员、市公安局局长郑银生就信访活动中违法犯罪行为的处置讲了意见。市残联负责人就残疾人违法犯罪行为的处置讲了意见。
董建镇强调，随着元旦、春节的临近，各县(区)、各部门要提高认识，强化措施，自我加压，主动作为。要在做好重点信访问题化解和重点人员稳控工作的同时，强化矛盾纠纷排查化解工作，深入开展“大排查、大接访、大化解、大防控”活动，把调处化解、规范信访程序等放在重要位置，及时妥善解决问题，使其息访罢诉；对信访活动中的违法犯罪行为，要按照有关规定和要求，坚决依法打击。要强化督查，狠抓领导、措施、责任“三落实”，努力化解矛盾，解决问题，全力维护社会和谐稳定。市信访联席会议办公室要切实加强督查督导，严格落实责任追究制，对因责任不落实、措施不得力，工作失职、渎职造成严重后果和恶劣影响的，依据有关规定严肃追究问责，推动工作落实，切实做好元旦、春节期间的信访工作。
周继军强调，各县(区)、各部门要各负其责，各尽其职，加强协作配合，加大执法执纪力度，认真耐心地做好群众的教育引导和思想疏导化解工作。要加强对群体性、敏感性、突发性问题的信息收集报送和研判预警工作，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。要注意有效利用和充分发挥网络平台的优势，积极开辟、拓宽和规范网上信访渠道，增强网上投诉和信访事项答复的及时度、透明度和满意度，逐步引导群众进行网上信访。公安机关要依据有关规定，教育引导群众理性、合法、有序表达诉求，切实规范信访秩序，维护社会和谐稳定。（张建昕 郝芳）
