庆阳市三项措施强化信访积案化解工作

本网讯（通讯员 贾金涛）今年以来，庆阳市坚持把信访积案化解作为信访工作的一项重要内容，认真安排部署，强化工作措施，全力推动积案化解工作落实，努力为全市经济健康平稳发展提供和谐稳定的社会环境。

 

一是强化组织领导。各县（区）、各部门坚持把信访积案化解作为“一把手”工程，担负起化解本地本部门信访积案的主体责任，定期听取工作汇报，研究分析化解情况，加大组织推动力度，进一步形成攻坚合力。主要领导发挥示范带动作用，加强统筹安排和指导督促，特别是对案情复杂、久拖未决的群体性及政策性问题，亲自协调处理；分管领导真督实查、狠抓落实，着力推动解决实际问题；其他领导一岗双责、主动作为，全力化解信访难题。

 

二是强化督查督办。各县（区）信访局加强对信访积案化解工作的督查督办，形成日常督办和统筹督查相结合、网上评查和实地督查相结合、专项督查与事项督查相结合的工作机制。市信访局依托信访积案数据库，采取“日监测、周调度、月通报”方式，实时监控信访积案化解进度和化解质量。组织开展实地督查，以办结后仍然信访、未能按期办结的信访积案为重点，现场督查，倒查责任，推动落实。组织开展网上督查，对存在应标识未标识、重复标识，不化解、假化解，化解不认真、不规范，结案化解后重复信访率高，以及责任不落实、弄虚作假的地方和有关责任人员提出整改意见和追责建议。充分运用信访工作联席会议这一有效机制，推动形成联调联办、齐抓共管、合力攻坚的工作格局。及时发现并解决工作中存在的突出问题和薄弱环节，对典型信访积案进行实地督查，压实属地责任；对疑难复杂信访积案加强汇报沟通，推动列入党委、政府督查范围，并继续跟进做好协调工作，确保解决到位。

 

三是强化考核问责。坚持“谁产生、谁化解、谁担责”的信访积案化解工作原则，建立信访积案化解“明责、确责、追责”三位一体、滚动化解、跟踪问效的责任机制。有权处理机关履行好办理责任，确保办理程序、办理结果经得起检验。各县（区）各部门把积案化解情况纳入绩效考核范围，增加考核权重，重点考核组织领导是否有力、领导包案是否到位、化解工作是否规范、实际效果是否明显、信访群众是否满意。对信访积案化解不力、应当追究责任的失职失责情形，根据《中国共产党问责条例》和《信访工作责任制实施办法》，及时报告党委、纪委，提出追责、问责建议，严格责任追究。（庆阳市信访局供稿）