“我和媳妇在深圳打工，不慎将身份证丢失，回一次家不容易，想利用春节回家和家人团聚的时机申请办理身份证，还担心春节放假没人，没想到派出所仍然有办理身份证的值班民警，很快给我办理了，真是太感谢了！”庆阳市合水县太白镇莲花寺村返乡务工人员丑某高兴地对笔者说。
为方便春节期间返乡务工人员和大中专院校学生办理各种户籍业务，合水县公安局在春节期间专门安排办理户政业务的值班民警，坚守在工作岗位，热情为民服务。
据了解，该县公安局结合春节期间值班备勤情况，合理安排办理户籍业务民警，在春节长假期间仍然坚守在工作岗位，为方便返乡务工人员和大中专院校学生及时办理各种证件及户籍业务。该局统筹谋划、科学安排，合理部署警力，春节期间提供各种受理咨询服务。并要求办理户籍工作人员切实增强执法为民、为民服务，办好事、办实事理念，抓好春节期间为返乡群众办理二代证及各项户籍业务这项民心工程，要求各个派出所合理安排好警力，进一步做好便民利民服务工作，以优良的户政窗口服务工作实绩，树立良好公安形象。同时，要求办理户籍民警要做到主动热情接待，文明礼貌服务，耐心解答群众关心的问题，坚决杜绝“冷、硬、横、推”等有损形象的行为，确保春节期间派出所户籍窗口有值班民警受理户口、居民身份证和流动人口登记等业务，做到春节期间群众办证有人受理、群众咨询有人答复。
据统计，仅春节七天长假，该县公安局共办理二代身份证52人次，护照5人次，开具户籍证明38人次，受理各类户籍咨询180余人次。
