本网讯（通讯员 王飞）“我的案子确定已经立了吗？没想到现在法院立案如此便捷、高效，在2个小时之内就办完了所有手续。”来自正宁县三嘉乡的杨大婶带着疑惑的表情向庆阳市正宁县法院立案庭导诉员小张同志询问。“是的，我院为积极贯彻党的群众路线教育实践活动，让人民群众更加方便的地行使诉讼权、更加便利的参与诉讼、执行活动，我院开始实行一站式立案。”小张一遍遍耐心、细致的回复着杨大婶的询问。
“立案难”是人民群众反映的人民法院“六难”之一，其原因在于很多案件虽然符合立案条件，但经立案审查往往由于起诉内容欠缺需要补正，或是请求不具体、身份不明确等原因，当事人可能要跑多趟，需要找相关法律服务中心补充所需材料、写好诉状，回到立案庭经开据诉讼费缴费票据后，前往相关银行完成缴费后再将票据交回立案庭，这样才办完所有立案手续，让人民群众普遍感觉到法院的“立案难”。这一点，身处三嘉乡的立案当事人刘某感触颇深。三嘉乡位于正宁县东南部，子午岭西麓，与陕西省旬邑县职田镇相邻，属黄土高原沟壑区，相距县城约40公里，交通阻塞。2012年12月23日，刘某因宅基地纠纷一案向正宁法院起诉邻居赵某，由于起诉材料欠缺需要补正，导致刘某找到相关法律中心补齐材料后已是下午5时30分，等到赶往相关银行缴费时，银行已经下班。由于天黑路滑，加之三嘉乡离县城相距甚远，无奈刘某只能在县城找个招待所住宿一晚，第二天再去交费，这样才办完所有立案手续。
法院立案大厅是接待涉诉群众的第一场所，是法院服务群众的第一窗口。教育实践活动开展以来，正宁法院积极动员、周密部署，广泛征求、听取各方对法院队伍建设、司法作风建设等方面的意见建议，提出把法院立案大厅作为新形势下做好群众工作的重要平台和“一把手”工程。按照依法履行司法职能与做好群众工作、化解矛盾纠纷和提高司法质效有机结合的思路，严格履行布局设施便民、工作机制利民、工作方式亲民的设施架构，在立案庭悬挂了立案流程图表，诉讼风险提示栏、诉讼费文件规定公示栏等“一站式”立案方式，并在立案庭专设导诉员，为群众现场指导写诉状、补充立案所需材料，并指定专人代收诉讼费预交财政专户，同时为立案群众提供打印机、纸张、饮水机、老花镜等，重新修订发放了《诉讼指南》、《诉讼风险告知书》、《当事人权利义务通知书》。并开通了电话立案、网上立案、法庭立案等，从“立案难”到“2小时”立案，使群众切实感受到群众路线带来的变化，逐步感受到全方位服务带来的司法人文关怀。（庆阳市正宁县法院供稿）
