为进一步提升政务服务水平,了解群众诉求,庆阳市公安局积极落实窗口单位领导坐班制度,切实解决群众办事过程中的困难和问题,深化服务意识,提升服务水平和服务形象。
10月30日下午,庆阳市纪委监委派驻市公安局纪检监察组组长、市公安局党委委员王永新到市公安局警务服务大厅坐班,与窗口工作人员交谈,了解近期窗口工作,并听取了大厅负责人赵小燕对近期工作及外出考察学习的汇报,王永新与办事群众进行了交谈,询问办事群众在办件过程中窗口工作人员的服务情况后,对窗口工作人员的工作给予高度肯定,并期望窗口工作人员进一步优化工作流程,提高服务工作水平,把庆阳公安大厅的特点亮点优势做得更优更好。
目前,市公安局警务服务大厅领导坐班制度已经规范、有序运行。