“今天压在我心头的一块石头终于掀开了，综治中心的调解员不仅帮我要回了债，还解决了我们双方的恩怨矛盾，让我很激动、很满意。”宁县综治中心办事大厅群众王某某的一番感慨。
宁县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，发挥统筹协调、联防共治作用，实现矛盾纠纷排查预防化解“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
答好新时代“枫桥式”综治中心“综合题”
宁县统筹干部、党员、社会组织、志愿者等下沉村组网格，建立“和事老室”“金牌调解室”“党员调解室”等调解品牌，构建党委领导，政府主导，各部门、各乡镇联动，社会各界广泛参与的工作体系，凝聚防范化解矛盾纠纷的强大合力。
“我们在做好综治中心集中受理化解矛盾纠纷的同时，充分发挥网格员、楼栋长、乡贤人士、义警协会等群防群治力量，以群众喜好、善于接受的方式，在田间地头、村小组长院中、村委会调解室（说和室）等多种方式调解矛盾纠纷，丰富了调解载体，提高了工作效能”县综治中心八级职员张涛这样说。
答好新时代“枫桥式”综治中心“特色题”
在全市率先实现“七中心合一”（综治中心、诉讼服务中心、法律服务中心、检察服务中心、信访接待中心、矛盾纠纷调解中心、心理服务中心），确保调解、仲裁、公证、司法确认、速裁快审等业务在综治中心实质性开展，形成“人民调解+行业调解+司法调解—司法确认—速裁快审”的矛盾纠纷化解“一站式服务”，并以公证、仲裁、法援、律服为辅助的多元解纷体系。制作《访调对接工作流程图》、《宁县社会治安综合治理中心信访事项委派调解告知书》、访调对接会商研判审批单和延迟调解审批单等，全面推进将涉法涉诉及其他申诉求决类信访事项导入综治中心，实现“四个一”（“一站式”接待受理、“一揽子”调处化解、“一平台”支撑运行、“一体化”统筹推进）。将调解员补助经费纳入财政预算，每年补助资金52万元，制定印发《调解员管理办法》和《调解案件补助资金管理办法》，激发调解员积极性，保障调解工作正常开展。
答好新时代“枫桥式”综治中心“必答题”
实行人民调解、司法调解、仲裁调解、行业性专业性调解相互协作，综合运用“调解+法律服务+心理疏导+教育转化”纠纷化解方式就地化解，防止“民转刑”“刑转命”案事件发生。探索实施“县乡联动+分级化解+小组协作+差额补助”工作机制，实现所有民商事案件县综治中心全量受理。健全完善“县综治中心+公安局办案部门、乡镇综治中心+派出所”信息互通架构,实行力量统一整合、矛盾纠纷统一调处、数据统一应用的“三统一”模式。
全面推行“综治中心+网格化+信息化”模式，持续加大平安甘肃信息化支撑管理平台的应用力度。今年以来，全县网格员排查上报矛盾纠纷、社情民意信息共326条，化解323条，化解率99.1%。
