“今年夏季的天气好，雨水足，地里的辣椒长势也好，加上在栽种前就和供苗商签订了辣椒回收合同，销售渠道的问题也解决了，今年一定能有个好收入。”这是家住环县山城乡老李头（昵称）近几个月一直心心念念的事。不料7月中旬发生了一件事，如晴天霹雳浇灭了他心头的这团火。
4月17日，老李头以每颗0.3元的价格向环县某农业发展公司购买了60000棵辣椒种苗，花费18000元，栽种面积20亩。因为雨水足、墒情好，地里的杂草长势也比较凶猛。为防止辣椒减产，6月15日，老李头从县城某种子经销部孙某处购买了除草剂，不料在按照孙某的指导比例喷洒几日后，辣椒枯萎、死亡达18亩左右。
事发后老李头前往该种子经销部与孙某理论，要求孙某赔偿辣椒预估损失108000元，孙某则拒绝承认辣椒死亡是因为喷洒自己除草剂导致的结果，随后，双方现场发生了肢体冲突，孙某选择了报警。出警后，民警先安抚了双方当事人情绪，平息了冲突，详细了解了事情来龙去脉。因此案涉及财产损害纠纷，在征得双方当事人同意后，将案件移交至了县综治中心调解室调处。县综治中心受理后指派金牌调解员钟生玉负责。
接到任务后，钟生玉深知这18亩辣椒对一个农民意味着什么，便立刻电话联系双方当事人，相约次日一同前往田间查看辣椒长势。在充分掌握现场情况和双方当事人诉求后，8月5日，双方当事人约定在县综治中心调解室进行调解。
“从4月份到现在，我辛辛苦苦栽种的20亩辣椒，眼看着就要丰收，可没想到因为按照你给的配比，造成辣椒大面积枯萎死亡，而且我还签订了辣椒种植回收合同，这笔损失必须要你来赔偿……”，老李头说道。“药是从我这里买的，这是事实，但辣椒的枯萎和死亡不能因此就归咎于我吧，别人没有从我这买农药的辣椒也有死亡啊……”，孙某反驳道。双方你一言我一语，吵得不可开交。
采取“面对面”调解已无调解余地，钟生玉随即将两人分开，采取“背对背”方式重新调解。话分两路，说干就干，老钟对老李，“豆姐”对老孙，一番唇枪舌战，摆事实、讲道理，终于峰回路转，事有转机。
经过耐心思想疏导和法律解释，双方都认识到了自己存在的一些问题。最终，孙某表示愿意支付老李头33000元作为赔偿，并且当场履行，老李头也对此结果十分满意。双方现场签订了调解协议，握手言和，“一笑泯恩仇”。至此，该起财产损害赔偿纠纷得到了圆满解决。
普法指引：老李头向种子经销部购买除草剂并支付价款，双方形成了合同关系；经销部作为从事专销机构和经营者，理应知晓相关知识，为消费者选购提供产品咨询和使用指导。此次购销纠纷，消费者除草剂使用后出现辣椒大面积枯竭死亡，客观上造成了经济损失，要求经销部赔偿损失的诉求应当予以支持。在此，提醒广大农民消费者在选购和使用除草剂等农药时，应主动向农药经营者了解产品使用说明和相关知识，根据种植作物种类正确选用适合农药产品，并在经营者或其他专业人员指导下，严格按照标注使用范围、方法、剂量、技术和注意事项喷洒使用，源头避免因使用不当造成药害和此生事故，同时注意留存农药包装及相关购物凭证，一旦发生消费纠纷，及时向相关部门投诉，理性维权，依法解决揪心事、烦心事，全身心投入乡村振兴和美丽乡村建设。
