9月份以来，庆阳市西峰公安分局南街派出所把解决群众身边急难愁盼问题作为深化公安基层警务改革的具体举措，充分结合辖区治安形势特点，深入推进“两队一室”警务机制建设，探索社会面治理新模式。
访民情、察民意，建立民警走访机制。建立社区民警走访群众登记簿，推行“四走访”“四必记”，确保社区民警在日常工作中取得良好社会效果。走访群众，记下家中人、家中情、家中事；走访街道，记下风险区、漏洞点、隐患处；走访民情，记下民之所想、民之所盼、民之所愿；走访社区，记下治安状况、建议意见、群众需求。近期，针对群众反映强烈的突出问题，所领导牵头调解处理3处广场舞凌晨扰民问题，多起售楼部电话骚扰、半夜推销卖房等问题。同时进行电诈、消防宣传，引导注册反诈APP“金钟罩”。
汇警情、出实策，建立警情研判机制。综合指挥室每日值班人员对警情做好详细记录，由值班指挥长对当天警情开展动态分析，将重复警情、案件多发区域等情况及时通过微信、短信通报所领导及社区民警。案件侦办队和社区民警队之间分享好经验、好做法，10月份至今，召开警情分析会9次，围绕警情、发案、治安乱点等要素开展研判，对治安警情频发2处重点区域开展动态巡逻防控工作，巡查安全防范情况；对3处治安乱点开展集中整治，让警灯多亮，切实提高见警率、管事率，最大限度压降警情。
当干将、挑重担，建立矛盾化解机制。坚持和发展新时代“枫桥经验”，设置调和室，充分发挥“警民联调”在调处化解矛盾纠纷中的作用，切实筑牢防范化解社会风险的前端屏障。建立矛盾纠纷排查化解推进簿，按照“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的工作理念，每月针对婚恋、债务、邻里等重点纠纷开展一次摸底排查，按照“简单矛盾负责到底、复杂矛盾联动到位、疑难矛盾汇集到所”的原则，妥善调处分流各类纠纷50余起，努力把问题消灭在萌芽、化解在源头、解决在基层。
