今年以来,庆城县综治中心立足实战化目标,发挥“三部”作用,念好“三字经”,凝聚矛盾纠纷多元化解合力,夯实主动创稳基层底板。
在“集”上练实功,庆城县综治中心发挥好“信息部”作用
发挥基层网格员贴近基层、贴近群众的前沿优势,全面搜集风险、隐患、矛盾情报,做到巡查不间断、无遗漏。“双线”并行收集信息。“线上”用好平安甘肃信息化支撑管理平台、“陇情E通”等平台,“线下”建立与公安、检察、法院、司法、卫健、教育、信访等部门问题、案件、人群信息共享机制,为全县社会治安形势分析提供坚实的数据支撑。“双向”并重汇集民意。“向上”畅通群众反映渠道,实用信访接待窗口,强化与“12345”便民热线互通,实现矛盾诉求“一揽子”受理、“一站式”办理。“向下”拓宽排查渠道,注重从 “新乡贤”“志愿者”等人群中掌握隐性风险隐患。目前共排查矛盾纠纷1341件、安全隐患2574个。
在“预”上下实手,庆城县综治中心发挥好“参谋部”作用
数据汇聚提升预警力。建立中心数据“过筛子”机制,通过督办函、提醒函、转办单等交办相关单位提前介入、及早处置,实现了基层治理由“经验决策”向“数据决策”转变。综合分析提升预判力。加强各项数据比对分析,分析数据由年初6项增加到11项,每月形成分析研判报告,抄送县委、县政府及重点职能单位,为各项决策部署提供意见建议,实现了形势预判由“单项分析”向“综合研判”转变。专研会商提升预防力。对突发重大事件,第一时间启动会商研判机制,严防事件扩大、矛盾激化,实现了由“单打独斗”向“协同作战”转变。共开展研判16次,形成形势分析报告8份,下发工作督办函32份,督促部门和属地开展专项治理10余次。
在“战”上出实招,庆城县综治中心发挥好“指挥部”作用
“三驻落位”打好矛盾化解“持久战”。干部常驻:抽调9部门工作人员常驻接待大厅,随时受理来电、来信、来访。部门轮驻:建立矛盾纠纷调处人才库,落实“中心吹哨、部门报到”制度。特邀进驻:针对涉油矛盾纠纷多发实际,邀请县石化办进驻配合化解。“三调对接”打好多元化解“整体战”。建立诉调、警调、访调对接机制,推行诉调“平台推送”调解法、警调“1+3+4+5”调解法、访调“1+12”调解法,全面构建“1+5”联动工作体系,共受理诉调、警调、访调矛盾纠纷215件,调处成功148件。“三包定责”打好疑难杂症“攻坚战”。 严格落实历史遗留问题县级领导包案、重大领域风险隐患部门包抓责任制,化解处置历史遗留纠纷6件,解决重点领域矛盾风险66件,实现矛盾化在基层、风险消在源头。