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畅通服务群众“最后一公里”

来源:陇东报 责任编辑:高睿蔓 发布时间:2023-04-07
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本报特约评论员 李军


基层政法部门承担着服务群众的职能,在社会治理过程中处于各种群体、利益的交汇点。今年,庆阳市基层政法部门坚持和发展新时代“枫桥经验”,以服务群众为宗旨,引导广大政法干部深入一线办实事、做好事、解难事,打通服务群众“最后一公里”。


干部要接地气,才能干好工作。全市基层政法部门为遏制高价彩礼,自编自导皮影剧《彩礼风波》,引导群众在发生矛盾纠纷时寻求法律途径解决问题;结合“马锡五审判方式”,建立了乡贤参事议事会、乡风文明理事会、志愿服务协会、邻里纠纷调解会等,着力解决关系人民群众生产生活的各类问题。


干部多下去,群众就少上来。坚持面向群众,从实践中来,到实践中去,广泛深入开展调查研究,才能有效化解矛盾纠纷。全市政法部门积极开展“两官一律”走基层、大回访、大排查、重调解活动,用释法说理评判指引社会行为,用真情实意感化教育群众,让人民群众切实感受到公平正义就在身边。


“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。全市相关职能部门找准症结,才能更好解决群众的操心事、烦心事和揪心事。坚持创新服务理念,实行“一个窗口受理、一站式服务、一揽子解决”,让群众办事只进一个门、只找一个人,小事不出村、大事不出乡镇。成立“爱心屋”“解忧站”“弘德堂”,切实帮助解决群众出行难、看病难、办证难、就业难等,让群众感受到党的温暖。


服务细微处,润物细无声。实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,必须深入群众、深入基层,实施更多惠民生、暖民心的举措,着力解决好人民群众的“急难愁盼”,这样才能为人民群众创造高品质的生活。