今年以来,全市公安机关深入贯彻落实党的二十大精神,以“三抓三促”行动、“守底线促战果夯基础强服务”专项行动为契机,持续深化公安“放管服”改革,创新服务思路、改进服务方式、优化服务措施,积极营造安商利企的平安环境、公平公正的法治环境、便民利企的服务环境,着力为企业健康发展、群众生产生活保驾护航。
提高站位,营造安商利企的发展环境
高站位强推动。一季度,副市长、市公安局党委书记、局长毛万东先后带队前往西峰、合水、镇原、华池、环县等县区调研督导深化公安“放管服”改革优化营商环境工作推进情况,对推进行政审批制度改革、政务服务标准化规范化便利化建设、持续优化营商环境等工作提出明确要求;部署开展一把手“走流程”科(室)长“坐窗口”体验行动,市县公安局班子成员到服务窗口模拟办理事项,听取群众意见建议、体验群众办事堵点、难点,推动改进优化服务流程16项。
细职责明分工。印发《2023年全市公安机关深化“放管服”改革优化营商环境工作要点》《全市公安机关关于进一步加强公安政务窗口服务工作的紧急通知》,细化职责分工,明确警种责任。深化“一网、一门、一窗、一次”改革、完善“我为群众办实事”常态化机制、持续推出便民利企措施、进一步加强公安政务窗口服务。
优化服务,营造便民利企的服务环境
强沟通精服务。市公安局召开“三抓三促”暨优化营商环境警民座谈会,邀请特邀监督员代表及服务对象进行“零距离”接触、心贴心交流,与会代表表示将积极发挥桥梁纽带作用,主动搜集民意,广泛宣传公安工作,为公安事业发展积极献言献策,助力破解公安队伍中存在突出问题及企业发展中一些痛点难点堵点问题。市公安局交警支队召开西峰区公交车、出租车企业交通秩序整治安排部署暨企业约谈会,为持续扭转城区交通秩序乱象,共同助力全国文明城市创建提供了保障。
强督学提素质。3月份以来,市局“放管服”办组织治安、交警等部门同志前往省公安厅就公安部“互联网+政务服务”平台操作流程进行深入学习,及时将学习成果传达到一线服务窗口。奔赴基层对92项政务服务事项录入情况进行了现场指导,督促修改编制、发布环节相关错误300余条,全市公安机关公安部“互联网+政务服务”平台事项认领率100%、编制率100%、发布率90%,均居全省前列,切实解决了县区事项录入工作中的堵点难点,为高效精准服务群众奠定了坚实基础。
立足主业,营造公平公正的法治环境
强保障护发展。推进驻企警务室建设,积极服务保障油气田、煤矿企业及陇电入鲁、“东数西算”等重大项目建设。华池县公安局在辖区三条高速公路沿途设立11个警务室,抽调22名民辅警,为企业排忧解难;严打涉企犯罪和拒不支付劳动报酬违法犯罪,审慎执法、综合服务,全市共调处涉企矛盾纠纷28起,协助农民工领到拖欠工资110余万元,镇原县公安局帮助某企业追回被骗资金100余万元,有效维护了群众、企业切身利益,维护了社会安定。
出重拳打犯罪。深入开展“守底线促战果夯基础强服务”专项行动,严厉打击金融、涉税、涉企、涉众、涉民生等领域犯罪,截至目前,破获各类涉企案件44起,追赃挽损962.78万元,持续深化防范化解金融风险、化解“登记难”遗留问题、清收不良资产等重点工作,努力维护经济金融安全、群众合法权益。