2022年以来,庆阳市环县公安局虎洞派出所以创建“枫桥式派出所”和“打造党和人民满意派出所”为目标,立足4个警务区,精准划分“高、中、低”3个风险等级,做到“摸排、调处、回访”3个到位,扎实开展矛盾纠纷排查化解和命案防控工作,全年摸排化解各类矛盾纠纷33起,未发生“民转刑、刑转命”案件,警情和案件实现了双下降。
警务前移,摸排到位。该所始终坚持“发现在小,处置在早”的原则,不断强化辖区矛盾纠纷摸排梳理,建立健全矛盾纠纷滚动排查机制,充分发挥村“两委”和治安户长人熟、地熟、情况熟的优势和群防群治力量,派出所进一步推动警力下沉,警务前移,在日常工作中,通过研判梳理警情,安排专人对三年来的矛盾纠纷警情和重复警情开展了“回头看”,对涉及的矛盾纠纷及存在潜在风险隐患逐一进行排查,不断拓展及时发现矛盾纠纷线索的渠道,确保摸排全方位全覆盖,不留死角,并及时建立矛盾纠纷摸排台账进行分析研判。
分级评估,调处到位。该所设立矛盾纠纷调解室,对发现的矛盾纠纷建立“高、中、低”三级评估调处机制,按警务区进行责任细化,由警务区民辅警及时跟踪调处,深入村组进行调查走访,对低风险等级矛盾纠纷力争现场进行调解,对现场无法调解的,积极组织村小组长、治安户长进行调解,派出所日常予以关注,防止出现反复;对常见的存在家庭暴力行为的家庭矛盾纠纷,及时向家庭暴力实施者下发《家庭暴力告诫书》予以告诫,受到告诫后,当事人如再有实施家庭暴力的违法犯罪行为,该所将依据相关法律法规作出处理;对高风险等级的矛盾纠纷,及时向镇综治中心进行推送移交,积极联合镇综治中心、司法所、村 “两委”和治安户长进行调处化解,直至矛盾完全化解,确保各类矛盾纠纷件件有分析,事事有着落。
跟踪问效,回访到位。该所不断完善矛盾纠纷受理登记、台账管理、跟踪回访等环节,严格落实一纠纷一档案制度,为有效防止矛盾纠纷反弹,不断建立健全矛盾纠纷调处跟踪回访机制,定期对已调解处理的各类矛盾纠纷进行跟踪掌握,通过下警务区见面交谈、电话、微信等方式进行回访,及时了解矛盾双方对纠纷处理的满意度,进而从中排查可能存在的深层次矛盾纠纷风险隐患,确保每一起矛盾纠纷得到彻底化解。
矛盾纠纷风险隐患对基层派出所来说是面临的重大考验和挑战,排查调处工作永远在路上。今后,虎洞派出所将进一步转变工作理念,理清工作思路,认真践行新时代“枫桥经验”,坚持“多元化调解矛盾、立体化守护平安、零距离服务群众”理念,确保每一起矛盾纠纷早发现、早化解,努力提升辖区人民群众的获得感、幸福感和安全感,为平安建设作出应有的贡献。