全市“两型”机关创建活动开展以来,庆阳市司法局坚持将基层满意、企业满意、群众满意作为“两型”机关建设的工作目标,紧扣市委、市政府确定的“七项”重点任务,细化措施狠抓落实,扎实推进13项工作,强素质、转作风、提效能,优化营商环境。
推进亮牌服务
依据权责清单全面梳理服务事项目录,编制办事服务指南,全面公开业务范围、工作职责、工作流程和人员信息,在醒目位置摆放“桌牌”,工作人员全程佩戴“工牌”,亮身份、亮职责、亮业务,方便群众办事,接受社会监督。
落实持证上岗
召开“规范执法行为、优化营商环境工作推进会”,强化监督管理,规范执法行为,严格落实持证上岗、亮证执法制度,坚决防止无证执法、不亮证执法、持废证执法、一证多人执法,坚决杜绝随意执法、选择性执法、过度执法。
强化制度建设
细化《首问负责制》、《限时办结制》等制度,逐科室、逐岗位、逐环节、逐项目明确服务时限,对法律法规和政策有明确规定的,严格执行规定时限,对紧急事项确定了急事急办、随来随办制度。
创新学习方式
积极推进“学习型”机关和五星级党支部创建工作,健全学习制度、丰富学习内容、创新学习方式,制作学习型机关创建资料剪贴本,举办读书沙龙和专题讲座,营造学习氛围,提升学习质效。
转变工作作风
设立意见箱,广泛征求群众意见建议,坚持把党风、政风、行风突出问题整顿作为作风整顿的重点,彻底解决行政审批和政务服务过程中存在的办事效率低下等问题。
提升为民实效
认真落实司法行政为民10件实事,充分发挥甘肃省“12348”公共法律服务热线庆阳分中心作用,进一步提升群众满意度。开展优化营商环境包抓企业调研活动,为企业进行“法治体检”,帮助企业完善法律风险防控制度。助力化解“登记难”问题工作,组建法律服务团,及时为开发企业、购房群众、相关部门提供法律服务,有效化解 “登记难”工作中产生的矛盾纠纷,切实维护群众合法权益。进一步扩大基层法治教育覆盖面,创新推行“331”工作法,突出宪法和民法典宣传,持续提升群众的法治观念,切实增强普法宣传的针对性实效性。