为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动及百名公安局长包案化解疑难信访案件专项行动,近日,庆阳市庆城县公安局党委委员、副局长夏维东身体力行、示范引领,约访疑难信访案件当事人赵某某,听取信访诉求,会商研究案情,推动案件化解,解决遗留问题。县公安局扫黑办负责人及办案民警、信访室全体民警参加约访。
夏维东就信访人向市公安局反映的四个问题,会同办案部门民警就查处情况依法依规进行了一一解答,尽最大努力,给群众一个满意交代。经过与信访人长达两个多小时的座谈,信访人赵某某对答复情况表示无异议。
约访结束后,夏维东还就进一步做好信访工作,推动公安局长包案化解疑难信访案件提出要求。要切实增强做好信访工作的使命感和责任感,始终把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点,推动全局疑难信访案件的化解。
要转变观念、增强服务意识,坚决克服对群众冷、硬、横、推的不良作风,从源头上减少引发信访案件的发生。
要认清现实意义,解决群众诉求。在化解工作中,多站在群众的角度考虑问题,确保合理合法诉求得到解决,让群众真正在信访案件办理中感受到公平正义,不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。