为切实加强社会创新管理服务方式，加大社区民间纠纷调处力度，庆阳市西峰区长庆北路社区通过加强指导社区民间纠纷调解协会工作，使民间纠纷调解工作取得了很好的成果。
加强会员培训。为使会员高效、公平、公正的调解群众纠纷，社区每月定期组织会员培训，学习法律知识，学习调解案例，交流调解经验。
建立激励机制。为使会员能积极的调解纠纷，社区建立激励机制。成功普通矛盾纠纷每起给会员补助20元，重大群体纠纷调处每起补助50元，定期进行发放。今年指导会员共调解纠纷11起，其中重大纠纷1起，及时有效的化解了一批事关影响社区稳定的民间纠纷，得到社区居民的一致好评。
积极发展会员。为壮大协会工作力量，社区在民居中广泛宣传，积极发展新会员，确保协会工作逐步发展壮大，会员由最初的8名发展到15名。(陈涛)
