本网讯（通讯员 马会刚）“您好”开头、“请”字当先……为进一步践行群众路线教育实践活动，提升文明执法水平、规范执法程序、构建和谐警民关系，庆阳市正宁县公安局近日制定出台了《正宁县公安局文明用语和行为规范》，并将规范用语发给每位民警，在接待群众、办理业务和现场执法执勤等方面对公安民警文明用语做出了明确要求，于细微处抓队伍管理，培养了公安民警的优良作风、树立了公安机关的良好形象。
为了确保人人知晓、入脑入心，积极营造学纪律、用纪律、守纪律的浓厚氛围，正宁县公安局将文明用语以手机短信的形式编发给民警，要求全体民警每天认真学习，并用实际行动，从我做起、从点滴做起、从现在做起，在日常工作中加强文明用语。
据了解，《正宁县公安局文明用语和行为规范》包括了日常遇到的各种情形，如“接待群众时”、“遇群众等候时”、“群众离开时”等情形的文明用语，同时还规定了刑侦、治安、交警、出入境管理、消防检查、信访接待等各警种部门在不同的场合使用的文明用语。（庆阳市正宁县公安局供稿）
